Panduan Identiti
Panduan Pengesahan Nama Sebenar HengOngBet
Halaman ini menerangkan langkah-langkah Identity Verification yang ditunjukkan dalam skrin akaun HengOngBet semasa — daripada membuka tab tersebut sehingga semakan selesai.
Halaman ini menerangkan proses yang ditunjukkan dalam tangkapan skrin di bawah. Butiran identiti dan bank hanya perlu dimasukkan pada skrin Identity Verification di dalam akaun anda sendiri — hengongbet08.com tidak mengumpul atau menyimpan sebarang maklumat ini melalui panduan ini.
Sebelum menghantar
Apa yang perlu disemak
- Bank yang dipilih di bawah Choose Bank sepadan dengan akaun yang anda ingin gunakan.
- Nama akaun yang dimasukkan sepadan dengan nama sah anda pada akaun bank itu — borang itu sendiri memberi amaran bahawa nama yang tidak sepadan atau nama pihak ketiga tidak boleh diproses.
- Nombor akaun dimasukkan dengan betul sebelum mengesahkannya.
- Ketiga-tiga ruangan lengkap sebelum mengklik Submit.
Tutorial
Langkah pengesahan
Setiap langkah di bawah sepadan dengan skrin sebenar daripada aliran pengesahan — ketik tangkapan skrin untuk membesarkannya.
Langkah01
Klik "Account" pada laman utama.
Langkah02
Klik "Profile".
Langkah03
Klik "Identity Verification".
Langkah04
Pilih bank deposit anda.
Langkah05
Masukkan nama akaun anda.
Langkah06
Masukkan nombor akaun anda.
Langkah07
Klik "Submit".
Langkah08
Halaman kini akan menunjukkan ia sedang disemak.
Skrin itu sendiri menyatakan ini biasanya mengambil masa 24–48 jam, dengan pemberitahuan e-mel sebaik sahaja selesai — halaman ini tidak menambah tempoh masa yang berbeza.
Langkah09
Tanda semak hijau menunjukkan pengesahan berjaya.
Privasi
Sebelum berkongsi maklumat identiti
- Masukkan butiran bank dan identiti hanya pada skrin Identity Verification di dalam akaun anda sendiri yang telah log masuk.
- Pastikan anda berada di hengongbet08.com atau antara muka akaun yang biasa anda gunakan — bukan salinan yang dibuka daripada pautan atau mesej.
- Elakkan menghantar butiran identiti atau bank melalui aplikasi sembang, e-mel, atau sebarang saluran lain selain skrin pengesahan itu sendiri.
- Jika skrin kelihatan berbeza daripada yang ditunjukkan di sini, semak melalui Hubungi Kami sebelum memasukkan sebarang maklumat.
Penyelesaian Masalah
Jika sesuatu tidak sepadan
Kategori umum, bukan sebab khusus platform yang disahkan.
| Isu | Apa yang perlu disemak | Langkah seterusnya |
|---|---|---|
| Submit kekal dilumpuhkan atau borang tidak boleh diproses | Ketiga-tiga ruangan — bank, nama akaun, nombor akaun — sudah diisi | Semak semula setiap ruangan, kemudian cuba Submit sekali lagi |
| Amaran nama tidak sepadan dipaparkan | Nama yang dimasukkan sepadan dengan nama sah pada akaun bank yang dipilih | Betulkan nama sebelum menghantar, bukan menghantar semula seperti sedia ada |
| Status masih menunjukkan sedang disemak | Sama ada tempoh 24–48 jam yang dipaparkan pada skrin sudah benar-benar berlalu | Hubungi Kami jika sudah lebih lama tanpa sebarang perubahan |
| Status menunjukkan sesuatu selain daripada diluluskan | Apa jua mesej atau keadaan yang sebenarnya dipaparkan dalam akaun anda | Gunakan Hubungi Kami untuk apa-apa yang kelihatan tidak kena daripada menghantar semula berulang kali |
Berkaitan
Bantuan berkaitan
Pengguna Malaysia yang sedang mengesahkan identiti boleh kembali ke Heng Ong Bet Malaysia untuk gambaran akaun yang lebih luas.
Soalan Lazim
Soalan yang sering ditanya
Apakah tab Identity Verification?
Ia adalah tab yang dipaparkan di bawah Account > Profile tempat butiran bank dan nama akaun dimasukkan dan disemak, seperti yang ditunjukkan dalam langkah di atas.
Mengapa nama akaun perlu sepadan dengan akaun bank saya?
Skrin pengesahan itu sendiri menyatakan bahawa nama yang tidak sepadan atau nama pihak ketiga tidak boleh diproses — memadankan nama sah anda dengan akaun bank anda adalah perkara yang disemak.
Berapa lama semakan yang ditunjukkan dalam Langkah 8 mengambil masa?
Skrin itu menyatakan ini biasanya mengambil masa 24–48 jam, dengan pemberitahuan e-mel sebaik sahaja selesai — halaman ini tidak menambah tempoh masa yang berbeza.
Adakah hengongbet08.com mengumpul butiran bank atau identiti saya?
Tidak — halaman ini hanya memaparkan skrin pengesahan dari dalam antara muka akaun. Memasukkan butiran berlaku di sana, bukan di hengongbet08.com.
Satu langkah atau label kelihatan berbeza daripada tangkapan skrin ini
Skrin pengesahan dikemas kini dari semasa ke semasa, jadi susunan semasa mungkin tidak serupa seratus peratus dengan tangkapan skrin ini. Jika sesuatu kelihatan berbeza secara nyata dan bukan sekadar disusun semula, Hubungi Kami boleh menyemaknya.